CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI DÀNH CHO KHÁCH HÀNG VIP

Từ 07/2013, Thời trang Zen chính thức áp dụng Chế độ Thẻ ưu đãi (Thẻ VIP), Thẻ tích điểm tại các showroom Hà Nội. Cụ thể như sau:

Tất cả Khách hàng mua sản phẩm Zen tại các showroom Hà Nội, đều có thể Đăng ký làm thẻ VIP tại Quầy thu ngân.

THẺ BẠC (SILVER)

• Điều kiện:

    Tổng giá trị thanh toán từ 6 triệu đồng trở lên/03 tháng hoặc 12 triệu đồng trở lên/01 năm.

• Ưu đãi:

Giảm giá 10% đối với các sản phẩm nguyên giá.

Khách hàng vừa đạt ngưỡng Thẻ bạc: tặng 02 voucher trị giá 200.000 nvd

Thẻ có thời hạn sử dụng 1 năm

Quà tặng vào ngày sinh nhật

THẺ VÀNG (GOLD)

• Điều kiện:

Tổng giá trị thanh toán từ 08 triệu đồng trở lên/03 tháng hoặc 16 triệu đồng trở lên/01 năm.

• Ưu đãi:

Giảm giá 15% đối với sản phẩm nguyên giá.

Khách hàng vừa đạt ngưỡng Thẻ Vàng: tặng 04 voucher trị giá 400.000vnd.

Thời hạn sử dụng thẻ là 1 năm

Quà tặng nhân dịp sinh nhật, mua 3 SP nguyên giá giảm 50% trong tháng sinh nhật

THẺ KIM CƯƠNG (DIAMOND)

• Điều kiện:

Tổng giá trị thanh toán từ 10 triệu đồng trở lên/03 tháng hoặc 20 triệu đồng trở lên/01 năm.

• Ưu đãi:

Giảm giá 20% đối với sản phẩm nguyên giá.

Khách hàng vừa đạt ngưỡng Thẻ Kim cương: tặng 05 voucher trị giá 500.000nvd.

Thời hạn sử dụng thẻ là 2 năm

Quà tặng sinh nhật, tặng 1 SP có giá trị nhỏ hơn hoặc bằng 750.000đ & mua 5 SP nguyên giá giảm 50% trong tháng sinh nhật

LƯU Ý:

• Thẻ ưu đãi có giá trị sử dụng trong vòng 01 năm.
• Ưu đãi không áp dụng cho các hình thức bán hàng tặng quà, tặng sản phẩm, thanh toán bằng coupon, voucher, thẻ quà tặng hoặc các hình thức khuyến mại. Không áp dụng gộp hai thẻ giảm giá.
• Thẻ VIP chỉ có giá trị với chủ thẻ và chỉ được hưởng quyền lợi chiết khấu nếu mang theo thẻ VIP khi mua hàng.

VOUCHER

• Voucher được chấp nhận như tiền mặt và được thanh toán bình thường.
• Voucher không áp dụng trong chương trình Khuyến mại.
• Có giá trị khi còn thời gian sử dụng và có chữ ký của Giám đốc.

CÁC QUYỀN LỢI KHÁC

• Tất cả Khách hàng có Thẻ tích điểm, Thẻ ưu đãi sẽ nhận được quà tặng chúc mừng trong dịp sinh nhật của mình và các dịp lễ khác.
• Ưu tiên sửa hàng nhanh chóng.

---------------------------

QUY ĐỊNH VỀ THẺ TÍCH ĐIỂM - THẺ VIP

Để đảm bảo quyền lợi và phụ vụ Khách hàng tốt nhất, Zenfashion đưa ra Điều khoản quy định về Thẻ tích điểm, Thẻ VIP như sau:

MẤT THẺ VÀ HƯ HỎNG

• Trong trường hợp Thẻ tích điểm, Thẻ ưu đãi bị mất hay hỏng, chủ thẻ cần thông báo với nhân viên Chăm sóc khách hàng và làm thủ tục cấp lại thẻ.
• Thẻ tích điểm, Thẻ ưu đãi thay thế sẽ có giá trị và hiệu lực như thẻ ưu đãi cũ.
• Chủ Thẻ phải thanh toán chi phí cấp lại thẻ.

THAY ĐỔI VÀ HỦY BỎ

Công ty TNHH sản xuất, thương mại và đầu tư Tân Phát có toàn quyền thay đổi hoặc hủy bỏ các điều kiện, điều khoản và ưu đãi của chủ thẻ mà không cần báo trước.

CÁC QUY ĐỊNH KHÁC

• Thẻ tích điểm, Thẻ ưu đãi này là tài sản của công ty TNHH sản xuất, thương mại và đầu tư Tân Phát;
• Công ty TNHH sản xuất, thương mại và đầu tư Tân Phát có quyền từ chối việc đăng ký mới, thay thế Thẻ bị mất hoặc hư hỏng mà không cần phải đưa ra bất kỳ lý do nào cho người đăng ký, chủ thẻ  hay bất kỳ bên thứ ba nào khác.
• Quyết định của Công ty TNHH sản xuất, thương mại và đầu tư Tân Phát về tất cả các vấn đề liên quan đến Thẻ tích điểm, Thẻ ưu đãi sẽ là quyết định cuối cùng và có hiệu lực thi hành.
• Công ty TNHH sản xuất, thương mại và đầu tư Tân Phát không phải chịu trách nhiệm đối với bất cứ chủ thẻ hay bên thứ ba nào khác về việc bị mất thẻ hoặc hư hỏng cho dù lý do nào.
• Tất cả thông tin cá nhân do người đăng ký hoặc chủ thẻ ưu đãi cung cấp sẽ được cập nhật, lưu trữ và sử dụng bởi công ty TNHH sản xuất, thương mại và đầu tư Tân Phát. Quý khách có thể sửa đổi hoặc hủy bỏ dữ liệu cá nhân của mình bằng cách thông báo bằng văn bản cho chúng tôi.
• Thẻ tích điểm, Thẻ ưu đãi không được chuyển nhượng, các ưu đãi chỉ áp dụng cho chủ thẻ.